Política de Reembolsos y Devoluciones
DEVOLUCIONES
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Nuestra política dura 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje
original.
Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver.
Tampoco aceptamos productos que sean íntimos o sanitarios, materiales peligrosos ni líquidos o gases inflamables.
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Tarjetas de regalo
Productos de software descargables
* Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: (si corresponde)
* Libro con signos evidentes de uso
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo que fue abierto.
* Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
* Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le
notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una
cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial. Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a info@beautymanners.com
Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.
Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a
info@beautymanners.com
Regalos
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su
devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo decidió que le enviaran el pedido para luego dárselo a usted, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.
Envío
Para devolver su producto, contace con info@beautymanners.com Si envía un artículo de más de 75 euros se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos querecibiremos la devolución de su artículo.
Cosmética orgánica · Filosofía consciente
Menos,
pero mejor.
No viniste aquí a llenar un neceser. Viniste a encontrar lo que de verdad funciona y quedarte con ello.
Quiénes somos
"Creemos que el cuidado real no se mide en productos acumulados, sino en la atención que te dedicas a ti misma."
Vivimos rodeadas de estantes desbordantes, rutinas de doce pasos y el ruido constante de lo que supuestamente nos falta. Nosotras elegimos el camino contrario.
Nuestra cosmética está pensada para mujeres que no necesitan impresionar a nadie. Que compran una vez y bien.
Como ese abrigo que llevas veinte años y sigue siendo el mejor del armario.
Lo que nos diferencia
Edición mínima
No tenemos ochenta referencias porque no las necesitas. Cada producto existe porque resuelve algo real. Si no cumple esa prueba, no está en nuestra línea.
Orgánico de verdad
Sin greenwashing. Ingredientes naturales con origen trazable, formulaciones limpias y sin atajos. Lo que dice la etiqueta es exactamente lo que entra en tu piel.
Contra la rutina ansiosa
No te vendemos una rutina de diez pasos. Te vendemos dos o tres que funcionan de verdad, para que el cuidado sea un placer, no una obligación.
Compra una vez
Queremos que vuelvas porque te gustó, no porque se acabó en dos semanas. Menos reposición, menos gasto, más confianza.
Nuestra promesa
Lo que nunca
encontrarás aquí
- —Lanzamientos de temporada diseñados para que sientas que lo tuyo ha quedado obsoleto.
- —Embalajes excesivos pensados para la foto, no para el producto.
- —Ingredientes que necesitan cinco estudios para explicar por qué están ahí.
- —Rutinas interminables que convierten el cuidado en otra tarea de la lista.
- —La promesa de que sin nosotras no eres suficiente. Lo eres. Siempre lo has sido.
Para la mujer que ya
sabe lo que quiere.
No necesitas más opciones. Necesitas las correctas. Hemos hecho ese trabajo por ti. El resto es tuyo.
Conoce la línea